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立即咨询发布时间:2025-01-10
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随着互联网、AI智能等技术的不断成熟,在线教育市场迎来了前所未有的蓬勃发展。在线教育以其便捷性、灵活性和资源的丰富性,一种的在线学习新模式。目前,教育市场主要分为在线成人教育、职业教育、兴趣教育三大部分,各自领域内均涌现出大量优秀的在线教育平台。据Statista 2023年的数据显示,全球在线教育市场规模已达到惊人的1665.5亿美元,在线教育用户人数更是攀升至8.08亿人。这一数据不仅反映了在线教育市场的巨大潜力,也彰显了其在教育领域的主导地位。
这一趋势的形成,离不开国家对在线教育的积极扶持与推动。政府提出的构建线上线下教育常态化融合发展机制,为教培行业的数字化转型提供了强有力的政策支持。在这一背景下,教培机构纷纷加快步伐,将传统的线下业务模式转变为线上模式,以适应新时代的教育需求。然而,在数字化转型的过程中,教培机构也面临着诸多挑战,尤其是传统业务办理模式的弊端逐渐显现,成为制约行业发展的瓶颈。
1、课程信息确认困难:
线上课程的基本信息、师资情况、购买方式等通常通过微信、电话等聊天方式介绍给学员。这种方式不仅无法有效确认学员身份,还可能导致学员对课程信息了解不全面。在购买课程前,学员若未得到明确告知,便可能对课程预期不明确,或者在授课过程中因课程安排随意更改而引发纠纷。
2、纸质合同签署不便:
传统教育机构通常与学员签署纸质《课程购买》合同。然而,随着在线教育的发展,学员和机构可能分布在不同地区,纸质合同的异地签署变得极为不便。这不仅增加了邮寄成本,还延长了合同签署的周期,降低了业务办理的效率。
3、身份及意愿确认困难:
纸质合同的签署过程中,学员的身份、签署意愿和行为往往难以得到有效确认。这不仅增加了合同欺诈的风险,还可能因签署行为不规范而导致合同无效。此外,学员在签署合同前可能对合同内容了解不足,导致后续纠纷频发。
4、合同存放归档耗时耗力:
纸质合同的存放和归档是一项繁琐而耗时的工作。大量的纸质文件不仅占用空间,还容易丢失或损坏。同时,查找和检索特定合同也极为不便,降低了业务管理的效率。
5、合同内容易被篡改:
纸质合同一旦签署,其内容的真实性和完整性便难以保证。合同在传递和保存过程中容易被篡改或伪造,给双方带来法律风险。
针对以上问题,签里眼AI视频面签系统应运而生,为教培机构提供了一种高效、便捷、合规的在线签署解决方案。该系统结合了音视频双录、AI智能、电子签等技术,实现了从身份核实、意愿确认到电子签署的全过程自动化管理,极大地提升了业务办理效率和合规性。
1、AI在线告知核实意愿:
签里眼AI视频面签系统通过AI智能交互等技术,在课程购买签约签对学员进行身份验证和意愿核实。
通过OCR、人脸识别、在框检测等技术,确保学员真实身份。同时,系统AI交互问答方式,向学员详细介绍课程的基本信息、师资情况、支付方式等合同关键内容和注意事项,确保学员在充分了解课程基础信息和即将签署的《课程购买合同》的基础上自愿购买线上课程,并签署课程购买合同。这一功能有效避免了因身份不明、意愿不清等问题而导致学员对课程预期不明确,或对课程安排、支付方式不清楚而引发纠纷。
2、电子签功能在线签署课程购买合同:
在确认学员身份和签署意愿后,签里眼AI视频面签系统提供电子签功能,实现在线签署课程购买合同。
学员在回答完机器人的相关提问后,系统自动生成电子合同,学员可以在线查看电子合同,并在确认无误后签署电子合同。这一功能不仅简化了签署流程,还降低了纸质合同的成本和风险。同时,电子合同具有不可篡改性和可追溯性,确保了合同内容的真实性和完整性。
3、全程录音录像确保合规性:
签里眼AI视频面签系统在AI在线告知过程中全程录音录像,并通过叠加水印、地点等可信时间戳、并结合区块链技术的自动存储功能,确保每一次购买、签署都有据可查。
这一功能不仅为双方提供了签署过程的直观证据,还能够在发生纠纷时作为法律依据,有效维护双方的合法权益。同时,全程记录还能够帮助机构对签署过程进行内部监督和审计,确保业务操作的合规性。
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